Τρίτη, 21 Απριλίου 2009

Γεμίσαμε απατεώνες...!!!

Βάζεις τον αριθμό του κινητού σου σε μια μαλακία στο ίντερνετ, σου έρχεται ένα SMS, που σου λέει αν δεν θες την ''υπηρεσία'' (υπηρεσία???... να μη χέσω!), στείλε κάτι σε STOP στο 54422 και θα πάψει η ''υπηρεσία''. Τα μηνύματα χρεώνονται 2 ευρώ το κομμάτι και θα έρχονται κάθε βδομάδα. Σιγά μη χρεωθώ λες, γάμησε τους... ασ' τους να στέλνουν, στ' αρχίδια μου. Έλα όμως που στο τέλος του μήνα σου έρχετε ο λογαριασμός με +20 ευρουδάκια για τα 10 SMS που δέχτηκες!!! Πας στη κωλο-COSMOTE και τους λες: αδέρφια, πατριώτες, εγώ ΔΕΧΟΜΟΥΝ τα μηνύματα, γιατί με χρεώνετε? Α, αγαπητέ μας πελάτη, έχεις εγγραφεί στην ΥΠΗΡΕΣΙΑ, το λένε και το ξαναλένε, στο τέλος σχεδόν το πιστεύεις... Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, η COSMOTE είναι ο μεσολαβητής... και να απευθυνθείτε στην Νετ Σμαρτ, στο 210 60 69 597 για να συννενοηθείτε.

Ψάχνεις στο Google και βρίσκεις:

http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?t=229850 διάβασε όλες τις σελίδες...

http://sxolia-kai-apopseis.pblogs.gr/2009/02/412305.html

http://athens.indymedia.org/front.php3?lang=el&article_id=985754

http://newinka.wordpress.com/2008/11/06/%CF%80%CF%81%CE%BF%CF%83%CE%BF%CF%87%CE%AE-%CF%83%CF%84%CE%B1-%CE%BC%CE%B7%CE%BD%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-%CF%80%CE%BF%CF%85-%CE%B1%CF%80%CE%BF%CF%83%CF%84%CE%AD%CE%BB%CE%BB%CE%BF%CF%85%CE%BC/

Ότι η Vodafone ας πούμε βάζει το 54422 στον τιμοκατάλογο ''Υπηρεσίες σε συνεργασία με Τρίτους'': http://online.vodafone.gr/files/tariffspdf/%CE%A4%CE%B9%CE%BC%CE%BF%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%AC%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%BF%CF%82RETAIL.pdf σελ.18/20

Επίσης η Νετ Σμαρτ είναι κάτι άλλο, και δηλώνει πως δεν έχει καμία σχέση με SMS και τέτοια... Ξαναπάς στην COSMOTE και τους ζητάς τα στοιχεία της εταιρείας που παρέχει την υπηρεσία (και καλά) και σου ξαναλένε, παρε στο 210 μπλα-μπλα, αλλά εκεί υπάρχει μόνο ένας αυτόματος τηλεφωνητής... Τους το λες και τους ζητάς τα στοιχεία της εταιρείας, μιας και η COSMOTE (υποθέτεις πως) συνεργάζεται μ' αυτή την εταιρεία... Σε ''πάιζουν'' λίγο συνδέοντας σε με το 1212, όπου ένας κακόμοιρος υπάλληλος σου λέει τα ίδια... ''Δεν έχω επιπλέον στοιχεία για την εταιρεία, μόνο όνομα (Νετ Σμαρτ) και τηλέφωνο...'' και πάει λέγοντας. Γυρνάς στην υπάλληλο στο μαγαζί και τους λες τα ίδια, θέλω τα στοιχεία της εταιρίας που πληρώνω, σου λένε πάρε τον ΟΤΕ στο 11888 (0,75 ευρουδάκια) και ρώτα Νετ Σμαρτ με τηλέφωνο 210 60 69 597, αλλά δεν υπάρχει τέτοια αντιστοιχία, μόνο μια Νετ Σμαρτ στην Ερμού (http://www.netsmart.gr/site/index.jsp) με άλλα τηλέφωνα, ενώ το ''210 60 69 597'' δεν είναι καταχωρημένο στον ΟΤΕ, ρωτάς ''δηλαδή?'' και σου λένε ότι μπορεί να είναι άλλης εταιρείας παροχής σταθερής τηλεφωνίας, μπλα-μπλα....

Ξαναπάς στο κατάστημα της COSMOTE και επιμένεις, μιλάς πλέον με την προϊσταμένη και την ρωτάς: ''είναι δυνατόν να μην έχετε τα στοιχεία των εταιρείων που συνεργάζεστε'', σου λέει: ''δεν συνεργαζόμαστε!'', ''δηλαδή τα 20 ευρουδάκια σε ποιόν τα δίνετε?'', σου λέει ''στην Νετ Σμαρτ'', ''μήπως παίρνει κάποιο μέρος και η COSMOTE?'' ρωτάς αφελώς, ''από όσο γνωρίζω όχι!'' σου λέει η προϊσταμένη, ''δεν μπορείται να με διαβεβαιώσετε για αυτό? ή να μου το δώσετε εγγράφως?'', ''δεν μπορώ να σας το δώσω εγγράφως!''

Και τέλος ρωτάω ο βλαξ: ''μπορώ να κάνω φραγή σε 5-ψήφια?'', παίρνοντας την απάντηση: ''Δυστυχώς η COSMOTE δεν παρέχει αυτή την υπηρεσία...''

Συμπέρασμα:
Υπάρχει μια εταιρία-φάντασμα: η Νετ Σμαρτ με έναν απαντητικό τηλεφωνητή στον αριθμό φάντασμα: 210 60 69 597
Παίρνουν το τηλέφωνό σου από κάποιο μαλακισμένο site στο ίντερνετ, που έχει φτιαχτεί για αυτή ακριβώς τη δουλειά...
''Δέχεσαι'' (με την έννοια του ''δεν αρνείσαι'') να μπεις στη ''υπηρεσία'' τους και δέχεσαι 2 μηνύματα SMS την εβομάδα τα οποία χρεώνεσαι κανονικότατα 2 ευρώ το SMS.
Ψάχνεις να βρεις την εν λογω εταιρία και σε δουλεύουν στην COSMOTE...
Ρωτάς την COSMOTE αν παίρνει κάποιο ποσοστό απ' το 2-ευράκι, αλλά δεν σου λένε κάτι σαφές...

ΤΙ ΚΑΝΕΙΣ?

3 σχόλια:

  1. αδερφε μαζευομαστε 5-10-15 ατομα και τους κανουμε μηνυση και οτι αλλο μπορουμε με νομιμα μεσα δηλ συνηγορο του καταναλωτη, εκποιζω, ΕΕΤΤ, γενικη γραμματεια καταναλωτη, νεο ΙΝΚΑ . Εμενα με χρεωνουν χωρις να εχω στελει μηνυμα στο 54422 για τον κωλοδιαγωνισμο τους . ακριβως τα ιδια τραβηξα κι εγω , αλλα για το γαμωτο δεν θα τους δωσω τα 20 EURO δεν θα πω δεν βαριεσαι, γιατι ετσι τα κονομανε τα τομαρια αυτα. Και η Cosmote εχει ευθυνες γιατι δεν μας ενημερωνει για χρεωστικα μηνυματα που θα επρεπε να το κανει , ειμαστε πελατες της

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. δες το τελευταιο ποστ:

    http://54422apateones.blogspot.com/2009/05/iq-cosmote.html

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. https://www.facebook.com/WhatsUpCosmote/posts/10152340006075751?comment_id=10152344201915751&offset=-50&total_comments=99
    στο facebook whats up

    ΑπάντησηΔιαγραφή